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Text File  |  1996-01-12  |  2KB  |  54 lines
  1. <!doctype html public "-//IETF//DTD HTML//EN">
  2. <HTML>
  3.  
  4. <HEAD>
  5.  
  6. <TITLE>Resoluci≤n de problemas</TITLE>
  7.  
  8. <META NAME="GENERATOR" CONTENT="Internet Assistant for Word 1.00">
  9. <META NAME="AUTHOR" CONTENT="LOGOS GROUP">
  10. </HEAD>
  11.  
  12. <BODY>
  13.  
  14. <H1><A NAME="TOP"></A>Resolución de problemas</H1>
  15.  
  16. <P>
  17. <B>Si no puede abrir un archivo:</B> 
  18. <UL>
  19. <LI>Vuelva a intentarlo pasados unos minutos; puede que el servidor
  20. esté sobrecargado.
  21. <LI>Trate de abrir otro URL. Si esta acción funciona, compruebe
  22. que escribió de forma correcta el URL, con las mayúsculas
  23. o minúsculas adecuadas y sin empezar con un espacio.
  24. <LI>Si utiliza un servidor intermediario, compruebe que se ha
  25. <A HREF="proxy.htm#TOP">configurado</A> de forma correcta.
  26. <LI>Si otras aplicaciones TCP/IP, como el correo electrónico
  27. y FTP, no funcionan, es posible que se trate de un problema con
  28. la conexión a la red.
  29. <LI>En el URL, escriba la dirección IP del servidor en
  30. lugar del dominio. Si esto funciona, puede que el servidor DNS
  31. (sistema de nombres de dominio) esté averiado.
  32. <LI>Si utiliza un módem, compruebe que la velocidad en
  33. baudios se ha definido de acuerdo con las especificaciones del
  34. fabricante.
  35. </UL>
  36.  
  37. <P>
  38. <B>Para ver información técnica sobre el sistema:</B>
  39.  
  40. <OL>
  41. <LI>En el menú Ayuda, seleccione Acerca de Mosaic.
  42. <LI>Seleccione el botón Soporte.<BR>
  43. Para guardar la información, seleccione el botón
  44. Guardar.
  45. </OL>
  46. <HR>
  47.  
  48. <P>
  49. <A HREF = "topics.htm">Contenido de la ayuda</A> | <A HREF="index.htm#TOP">Índice</A>
  50.  
  51. </BODY>
  52.  
  53. </HTML>
  54.